Итоги ежегодной конференции Smart medicine

30 ноября деловое издание «Ведомости. Санкт-Петербург» провело онлайн-конференцию Smart medicine, где эксперты обсудили состояние здравоохранения, роль сотрудничества с государством и наиболее значимые проблемы, с которыми сталкивается медицина на пути к цифровизации.

Как рассказал во время онлайн-эфира председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник, в области уже сформирована концепция перехода учреждений здравоохранения на единое облачное решение. Это поможет обеспечить стабильность и защищенность работы медицинской информационной системы, в том числе от киберугроз, а также увеличить производительность труда медицинских работников за счет удобного интерфейса. Также в регионе создается единая база данных по анализам, медицинским изображениям, рецептам и другой документации, необходимой для цифровизации отрасли.

С другой стороны, директор по развитию ООО «Коста», председатель рабочей группы FHIR комитета HL7 Россия – Евгений Коган отметил, что главным критерием успеха информатизации является реальное использование сервисов и данных, а именно международного стандарта медицинских данных HL7 FHIR, поскольку сегодня уровень использования данных ограничен их низким качеством и разнородностью структур.

Директор по развитию Webiomed и ведущий эксперт по искусственному интеллекту «Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения» Минздрава России Александр Гусев согласен, что сейчас существуют проблемы, которые не дают развиваться отрасли искусственного интеллекта (ИИ) в системах российского здравоохранения.

«В государственных медицинских организациях есть призывы запускать ИИ-проекты, но прямого поручения и финансирования на эту сферу пока не выделено. Есть проблемы с выраженной ценностью – многие продукты недавно на рынке и не все пока хорошо с точки зрения качества. Поэтому мы видим проблему доверия к ИИ-продуктам со стороны практиков», – отмечает Гусев.

По словам руководителя макрорегиона Северо-Запад Mango Office Алексея Горбунова, сегодня не менее важной становится техническая организация взаимодействия между персоналом и пациентами: оно не должно требовать от пациентов временных затрат, должно быть простым и удобным. «Клиники заинтересованы облегчить взаимодействие с пациентами на всех этапах обращения в учреждение. Поэтому омниканальность — объединение всех каналов коммуникации с пациентами в одну систему — закономерный тренд, объединяющий всю отрасль. Второй тренд — использование роботизированных систем на всех уровнях взаимодействия пациента. Запрос на такие цифровые решения мы фиксируем почти у каждой компании, обращающейся за организацией или модернизацией медицинского контакт-центра», — говорит Горбунов.

По его словам, часто представители организаций из сферы здравоохранения считают, что процесс цифровизации является сложным, долгим и трудозатратным. «Однако на практике это далеко не так: зачастую клиенту не требуется менять инфраструктуру — например, наши решения для коммуникаций способны встроиться в уже существующую систему, повысив ее эффективность. При этом мы не только подбираем и внедряем ПО, но и занимаемся его комплексной поддержкой», — подчеркнул он.

Полную запись онлайн-эфира можно посмотреть по ссылке.